Πληροφορικό σύστημα του Νοσοκομείου Παίδων «Η Αγία Σοφία»
Στις 14 Ιανουαρίου 2004 εγκαταστάθηκε στο Νοσοκομείο Παίδων «Η Αγία Σοφία» το ολοκληρωμένο πληροφορικό σύστημα Intrahealth της Intracom ΑΕ, με σκοπό να εξυπηρετήσει τις Ιατρικές, Διοικητικές και Οικονομικές διαδικασίες του Νοσοκομείου. Η MediSign συμμετείχε ως υπεργολάβος της Intracom ΑΕ, υλοποιώντας το ιατρικό και διαχειριστικό υποσύστημα της εφαρμογής. Τα υποσυστήματα αυτά βασίζονται στην πλατφόρμα MOS και συνδέθηκαν με επιτυχία με το υποσύστημα διαχείρισης εργαστηρίων (LIS) MediLab της CCS ΑΕ και τις εφαρμογές γενικής και αναλυτικής Λογιστικής. Η web based αυτή εφαρμογή έχει σχεδιαστεί και υλοποιηθεί ακολουθώντας τις πιο σύγχρονες τεχνολογικές κατευθύνσεις. Aναπτύχθηκε με Java και PHP και βασίζεται στην database Oracle (ver 9i), ενώ οι κεντρικοί servers χρησιμοποιούν το λειτουργικό σύστημα Microsoft Windows 2000. Τα πλεονεκτήματα της web based ανάπτυξης φάνηκαν σύντομα σε τομείς όπως:
- το σημαντικά χαμηλότερο κόστος εγκατάστασης
- η εξαιρετική ευκολία αναβαθμίσεων μιας τόσο μεγάλης εφαρμογής 250 και πλέον χρηστών
- η δυνατότητα άμεσης παρέμβασης και αλλαγών μέσω απομακρυσμένης πρόσβασης
- η σχετική ανεξαρτησία από hardware και λειτουργικά συστήματα
Η εφαρμογή, διαθέτοντας καθαρά δικτυακή φιλοσοφία, έρχεται να υλοποιήσει στην πράξη την έννοια του Ολοκληρωμένου Πληροφορικού Συστήματος. Αυτό σημαίνει ότι όλα τα υποσυστήματά της λειτουργούν το ένα σε σύνδεση με το άλλο, εξοικονομώντας χρόνο και προσφέροντας ένα σύγχρονο και αποδοτικό περιβάλλον εργασίας για τα στελέχη του Νοσοκομείου.
- Οι ιατρικές εντολές για χορήγηση φαρμάκων είναι αυτόματα διαθέσιμες στο νοσηλευτικό προσωπικό, ώστε με ελάχιστες παρεμβάσεις συντάσσονται αυτόματα οι παραγγελίες προς το φαρμακείο.
- Το φαρμακείο από την πλευρά του βλέπει τις online παραγγελίες τις οποίες εκτελεί και η αποθήκη ενημερώνεται αυτόματα.
- Το λογιστήριο ασθενών με την έξοδο του ασθενούς έχει διαθέσιμες όλες τις απαιτήσεις που έχουν δημιουργηθεί από τις υπηρεσίες που προσφέρθηκαν (ενδεικτικά: νοσηλεία, φαρμακευτική αγωγή, παρακλινικές εξετάσεις), οι οποίες και κοστολογούνται αυτόματα με βάση την εκάστοτε πολιτική χρέωσης των ασφαλιστικών ταμείων. Ως αποτέλεσμα, εξοικονομεί σημαντικό χρόνο για τον έλεγχο των παραστατικών.
Παράλληλα, η MediSign ανέπτυξε το Portal (Διαδικτυακή πύλη) του Νοσοκομείου. Το νοσοκομείο διαθέτει μέσω της εφαρμογής ένα βήμα στον παγκόσμιο διαδίκτυο (Internet), ώστε να μπορεί να παρέχει ενημέρωση και άλλες υπηρεσίες προς τον πολίτη. Η MediSign συμμετείχε ενεργά και στη φάση υποστήριξης της παραγωγικής λειτουργίας της εφαρμογής. Ένα Πληροφορικό Σύστημα δεν είναι μόνο ένα τεχνολογικό δημιούργημα, αντίθετα έρχεται να αποτελέσει ένα νέο εργαλείο Διοίκησης στην εποχή των ηλεκτρονικών συναλλαγών.
Ετσι, πέρα από τα καθαρά τεχνολογικά ζητήματα, η υποστήριξή του έχει άμεση σχέση με το έμψυχο δυναμικό που το χειρίζεται. Η ελαττωμένη συμμετοχή του ιατρικού δυναμικού, συνδεδεμένη με την κρισιμότητα των καθηκόντων του απέναντι στον ασθενή, οι ελλείψεις στην απαιτούμενη γραμματειακή υποστήριξη, ο σύνθετος τρόπος λογιστικής εκκαθάρισης που εφαρμόζει ένας μεγάλος αριθμός ασφαλιστικών ταμείων που αποτελούν τους πόρους κάθε Νοσοκομείου είναι μερικά από τα ζητήματα που εμφανίζονται σε παγκόσμια κλίμακα σε Νοσοκομειακές Εφαρμογές.
Η μετάβαση στην εποχή της ηλεκτρονικής διακυβέρνησης παραμένει ένας κρίσιμος στόχος για όλες τις σύγχρονες χώρες. Ειδικά δε ο Τομέας της Υγείας, έχοντας σύνθετες ανάγκες και ιδιαιτερότητες, θα απαιτήσει ακόμα πιο συστηματική και επικεντρωμένη προσπάθεια. |